В соответствии с условиями договора-публичной оферты об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, действуют следующие ограничения ответственности Агента при оказании посреднических услуг по покупке и доставке товара:

• Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки Товара Поставщиком (в том числе ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика), которые указаны в условиях Заказа. Сроки доставки Товара размещенные в условиях доставки указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки;
• Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Участником у Поставщика с помощью услуг Агента.
• Агент не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Поставщиками, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Участнику Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Участником Заказу.

Любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара подлежат направлению Участником тому Поставщику, чей Товар был заказан на Сайте. При этом Агент обязуется оказывать содействие Участникам в разрешении их претензий к Поставщикам путем предоставления всей имеющейся у Агента информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Поставщиков, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Агента и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.